Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Производство детского трикотажа торговая марка «MKids» производит одежду с использованием современного оборудования и технологий, вся одежда проходит несколько этапов контроля качества. Возврат товара не надлежащего качества (гарантийный случай). Внимание! При получении товара обязательно проверяйте его на целостность и полноту комплектации. В случае обнаружения механических повреждений или не полной комплектности в сочетании с нарушением целостности упаковки составляйте акт (претензию) на отделении Новой Почты. В стоимость доставки входит страховка груза. Претензии на внешние повреждения НЕ ПРИНИМАЮТСЯ! Если упаковка товара не нарушена, а комплектация не полная, зафиксируйте, пожалуйста, этот факт на камеру и прикрепите фото к сообщению на электронную почту. Если брак товара обнаружился во время осмотра, напишите нам сообщение на электронную почту sale.modnikids@gmail.com с максимально подробным описанием ситуации.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.